Política de la Calidad
Política de la Calidad
TERMOCALOR VIGO, S.L. tiene como principal objetivo conseguir la plena satisfacción de sus clientes a través de la mejora continua de la Calidad en el producto y servicio, basándose para ello en los principios de la Calidad.
Certificado 9001En TERMOCALOR VIGO, S.L., nos comprometemos a cumplir con los requisitos establecidos por nuestros clientes así como con los requisitos legales y reglamentarios propios de nuestro sector, estableciendo un sistema eficaz de comunicación tanto interna como externa para lograr una mayor efectividad en el cumplimiento de los mismos.
Todo el personal de TERMOCALOR VIGO, S.L. aporta sus cualidades humanas y técnicas para lograr el desempeño de sus funciones y responsabilidades, para ello nos esforzamos en proporcionar una formación y motivación adecuadas, garantizando el cumplimiento de la Normativa de Seguridad e Higiene Laboral de acuerdo con lo establecido en la Ley, así mismo se lleva a cabo una evaluación continua de la formación proporcionada.
Tanto los medios materiales y técnicos como infraestructura se optimizan y mantienen para la correcta realización de tareas y consecución de objetivos, así como la selección, evaluación y comunicación permanente con nuestros proveedores para garantizar su correcta integración en nuestro modelo de gestión.
Nuestro modelo de Gestión de la Calidad está basado en los procesos y sus interacciones para la consecución de los objetivos establecidos a través de un programa de mejora continua.
El Gerente, aunque delegue en el responsable de Calidad para coordinación y ejecución de las tareas necesarias para la Gestión de la Calidad, es el máximo responsable para lo cual garantiza los recursos humanos, técnicos y económicos necesarios.
El objetivo de un servicio de calidad, es compartido por toda la organización bajo la responsabilidad directa de Gerencia que tiene el compromiso de desarrollarlo bajo su dirección, transmitiendo a todo el personal sin excepción los objetivos y proyectos de la empresa.